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Dificuldades com o Cálculo de Frete? Entenda o que Pode Estar Acontecendo!
Se você está com dificuldades para calcular o frete de alguns produtos no nosso site, não se preocupe, vamos explicar o motivo e como resolver isso.
Por que o frete pode estar indisponível?
Nosso sistema de cálculo de frete é integrado com diversas transportadoras parceiras para oferecer as melhores opções de envio. No entanto, alguns produtos possuem um volume ou peso que excede os limites suportados pela nossa transportadora padrão.
Quando isso acontece, o sistema pode indicar a mensagem “frete indisponível” ou não apresentar nenhuma opção de envio automaticamente. Isso não quer dizer que não podemos te entregar o produto, apenas que precisamos de um cálculo de frete personalizado.
Qual a solução?
Temos uma solução simples para essa situação: entre em contato conosco!
Se o frete para o produto que você deseja aparecer como indisponível, por favor, não hesite em nos chamar por meio dos seguintes canais:
Whatsapp: (51) 99277-6020
E-mail: atendimento@plasthouse.com.br
Nossa equipe de atendimento está pronta para verificar as melhores opções de transporte e calcular um frete sob medida para o seu pedido. Assim, você poderá finalizar a sua compra sem problemas.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for preciso. Nosso objetivo é garantir que a sua experiência de compra seja sempre a melhor possível!
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